Clé cassée dans la serrure : les bons gestes (et ceux qui empirent tout)

Pourquoi les clés cassent

Une clé casse rarement par hasard. Le plus souvent, le cylindre était déjà dur depuis des semaines : poussière, sel près de la mer, usure, porte désalignée qui force sur les pênes.

Les bons gestes

1. Ne remettez pas l'autre morceau dans la serrure pour « tourner quand même ».
2. Si un bout dépasse, saisissez-le avec une pince fine et tirez bien droit, sans tourner.
3. Si le morceau est à fleur, il faut que le cylindre soit en position d'introduction de la clé pour qu'il puisse ressortir.
4. Un kit d'extraction (fines lames crantées) permet de ramener le morceau.

Ce qu'il ne faut surtout pas faire

• La colle forte sur un trombone : si la colle coule, le cylindre est perdu.
• Enfoncer le morceau en essayant de l'attraper avec un tournevis.
• Pulvériser beaucoup de lubrifiant avant l'extraction : le morceau devient glissant.

Quand appeler un serrurier

Si le morceau ne sort pas en quelques minutes, ou si vous êtes dehors porte fermée à clé, appelez. Si le cylindre est abîmé, il se remplace : voir changement de serrure.

À savoir : si la clé a cassé parce que le cylindre forçait, un nouveau double cassera aussi. Il faut traiter la cause : voir réparation de serrure.

Éviter la prochaine fois

• Dès qu'une clé devient dure, lubrifiez le cylindre avec un produit sec (graphite, spray PTFE), jamais d'huile alimentaire.
• Si vous devez pousser ou tirer la porte pour fermer à clé, faites-la régler.
• Remplacez les clés tordues ou fendues, à partir de la clé d'origine.